Handleidingen
Op deze pagina vind je handleidingen, informatiedocumenten en handige downloads.
Vragen? Neem contact met ons op door een mail te sturen naar vraag@2work.nl
Installatie
Systeemeisen
In dit document vind je de eisen die 2Work stelt aan je systeemomgeving ten behoeve van de 2WorkK versie.
Beveiligde downloads
Voor beveiligde downloads kunnen klanten het wachtwoord vinden in de HELP functie in 2Work. Filter op: wachtwoorden 2Work
Installatieomgeving 2WorkK
In deze omgeving vinden jij en je systeembeheerder alle documentatie & installatiebestanden voor het correct installeren van de 2WorkK versie.
Versiebeheer
Deze handleiding geeft informatie over het versiebeheer van 2Work.
Beschrijft de verschillen tussen een patch, build, fix en update. Er wordt toegelicht hoe je de diverse manieren kunt installeren. Daarnaast wordt er een toelichting gegeven op eventuele problemen rondom het updaten.
Herinstalleer laatste versie
Deze handleiding licht toe hoe je de laatste versie kunt herinstalleren, dus hoe je een nieuwe 2Work uit de centrale clientmap kunt kopiëren naar de lokale map.
(Server) Migratie
2Work is een client/server applicatie en bestaat uit een gedeelte op de server en een gedeelte op de PC. Deze handleiding stelt klanten/systeembeheerders in staat om zelfstandig 2Work te installeren op een nieuwe server.
2Look installeren en inrichten
Dit document beschrijft het installeren van 2Look en het inrichten van 2Look in 2Work.
Informatie & handleidingen
Backup procedure
In dit informatiedocument wordt een advies gegeven over hoe je het beste je backup procedure kan inrichten en met welke zaken je rekening moet houden.
PKIoverheid certificaat
Om als professioneel bewindvoerder digitaal te kunnen communiceren over bewindzaken via het Toezicht systeem van de rechtbank heeft jouw organisatie een PKIoverheid certificaat nodig. Dit document geeft antwoord op de meest gestelde vragen.
WIL NAAR
Met WIL NAAR heb je de mogelijkheid om het dossier klaar te zetten om van onderwerp te veranderen. Bijvoorbeeld van inkomensbeheer naar beschermingsbewind. Vanaf de 2WorkK versie heb je ook de mogelijkheid om met WIL NAAR een dossier over te zetten naar een andere administratie.
Archiefdatabase(s) maken
In deze handleiding lees je hoe de systeembeheerder een nieuwe archiefdatabase aanmaakt en hoe de applicatiebeheerder deze vult.
Eindejaarsprotocol
Deze handleiding beschrijft de belangrijkste onderwerpen die je in 2Work moet regelen om het jaar goed af te sluiten en het nieuwe jaar goed op te starten. Lees de handleiding goed door en volg de stappen nauwkeurig.
Handleiding 2Night
2Night is de functionaliteit waarmee bankafschriften (‘s nachts) automatisch kunnen worden ingelezen.